7 เรื่องสำคัญที่เจ้าของบ้านควรรู้ ก่อนยื่นเคลมประกันหลังคาในเกาะสมุย

การยื่นเคลมประกันหลังคาอาจเป็นเรื่องซับซ้อน โดยเฉพาะเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าประกันครอบคลุมอะไรบ้าง หรือจะเริ่มต้นอย่างไรดี
ที่ บริษัท ซีเอชเค สตรัคเจอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (เกาะสมุย) เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมแซมและบำรุงรักษาหลังคาบ้าน ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปี และได้ช่วยเหลือลูกค้ากว่า 30,000 หลังคา ในพื้นที่เกาะสมุย

เราเข้าใจขั้นตอนการเคลมประกันอย่างลึกซึ้ง และพร้อมช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากบริษัทประกันภัยของคุณ

นี่คือ 7 เรื่องสำคัญที่เจ้าของบ้านในเกาะสมุยควรรู้ ก่อนยื่นเคลมประกันหลังคา

1. เข้าใจความแตกต่างระหว่าง RCV และ ACV

ก่อนยื่นเคลม คุณควรรู้ว่าประกันของคุณเป็นแบบ RCV (Replacement Cost Value) หรือ ACV (Actual Cash Value)

• RCV (มูลค่าทดแทนจริง): บริษัทประกันจะจ่ายค่าซ่อมหรือเปลี่ยนหลังคาทั้งหมด (หักค่าความเสียหายส่วนแรกของคุณออก)
  🔹 ตัวอย่าง: หากเปลี่ยนหลังคาใหม่ต้องใช้ 500,000 บาท และคุณมีค่าความเสียหายส่วนแรก 20,000 บาท บริษัทประกันจะจ่าย 480,000 บาท

• ACV (มูลค่าปัจจุบัน): บริษัทประกันจะจ่ายตามมูลค่าหลังคาในปัจจุบันหลังจากหักค่าเสื่อมราคา
  🔹 หากหลังคาของคุณมีอายุ 10 ปีและค่าเสื่อมราคาครึ่งหนึ่ง คุณจะได้รับเพียง 50% ของราคาทดแทนจริง

👉 คำแนะนำจาก CHK: หลังคาในเกาะสมุยมักเสื่อมสภาพเร็วจากลมทะเลและความชื้น การรู้ประเภทประกันของคุณช่วยลดความเสี่ยงในการต้องจ่ายเพิ่มเอง

2. รู้จักค่าความเสียหายส่วนแรก (Deductible)

ค่าความเสียหายส่วนแรกคือจำนวนเงินที่คุณต้องจ่ายก่อนที่บริษัทประกันจะเริ่มคุ้มครอง

🔹 ตัวอย่าง: หากค่าซ่อมหลังคาอยู่ที่ 300,000 บาท และค่าความเสียหายส่วนแรกคือ 10,000 บาท คุณต้องจ่ายเอง 10,000 บาท และประกันจะจ่ายที่เหลือ

สิ่งสำคัญที่ควรรู้:

• หากค่าซ่อมต่ำกว่าค่าความเสียหายส่วนแรก ควรจ่ายเองจะดีกว่า

• เลือกวงเงินที่คุณสามารถรับผิดชอบได้หากเกิดเหตุไม่คาดคิด

👉 เคล็ดลับในพื้นที่: หลังคาในเกาะสมุยมักมีปัญหาจากลมแรงหรือไอน้ำทะเล หากเป็นงานเล็กน้อย อาจไม่คุ้มที่จะเคลม

3. ตรวจสอบวงเงินคุ้มครอง (Policy Limit)

ประกันบ้านไม่ได้ครอบคลุมแบบไม่จำกัด แต่จะมี “วงเงินสูงสุด” ที่จ่ายในแต่ละประเภทของความเสียหาย

คุณสามารถปรับวงเงินคุ้มครองให้สูงหรือต่ำได้ตามต้องการ — วงเงินสูงจะช่วยเพิ่มความคุ้มครองแต่ก็เพิ่มเบี้ยประกันด้วย

ถามตัวแทนประกันของคุณว่า:

• ความเสียหายจากพายุหรือฝนตกหนักครอบคลุมเท่าไร?

• หากต้องเปลี่ยนหลังคาทั้งหลัง จะได้รับเงินชดเชยเต็มจำนวนหรือไม่?

👉 คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ: วางสมดุลระหว่างเบี้ยประกันและวงเงินคุ้มครองให้เหมาะสมกับงบประมาณและความเสี่ยงในพื้นที่

4. ทำความเข้าใจกับข้อยกเว้นของกรมธรรม์

กรมธรรม์ประกันทุกฉบับจะมี “ข้อยกเว้น” หรือความเสียหายที่ไม่อยู่ในความคุ้มครอง

ข้อยกเว้นที่พบบ่อย ได้แก่:

• การสึกหรอตามอายุการใช้งาน

• การละเลยการบำรุงรักษา

• หลังคาเก่ามาก

• ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนา

• เหตุสุดวิสัย เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม หรือภัยธรรมชาติรุนแรง

👉 คำแนะนำจาก CHK: จัดทำบันทึกการตรวจสอบหลังคาเป็นประจำทุกปี เพื่อใช้เป็นหลักฐานว่าคุณดูแลบ้านอย่างดี ช่วยให้การเคลมมีโอกาสผ่านง่ายขึ้น

5. ตรวจสอบเงื่อนไขการชำระค่าสินไหม (Loss Settlement)

เงื่อนไขนี้เป็นตัวกำหนดว่าบริษัทประกันจะจ่ายเงินชดเชยให้คุณอย่างไร ซึ่งเกี่ยวข้องโดยตรงกับประเภทประกัน RCV หรือ ACV

หากคุณใช้ ACV การคิดค่าเสื่อมราคาจะทำให้ยอดชดเชยลดลง โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีสภาพอากาศชื้น เช่น เกาะสมุย หลังคาจะเสื่อมสภาพเร็วกว่าปกติ

👉 คำแนะนำ: พิจารณาอัปเกรดเป็น RCV (Replacement Cost Coverage) เพื่อให้ได้รับความคุ้มครองเต็มจำนวนเมื่อเกิดเหตุจากพายุหรือฝนตกหนัก

6. ตรวจสอบระยะเวลาการยื่นเคลม (Statute of Limitations)

โดยทั่วไป บริษัทประกันในประเทศไทยกำหนดระยะเวลา 12–24 เดือน หลังเกิดเหตุในการยื่นเคลม

👉 คำแนะนำจาก CHK: หากหลังคาได้รับความเสียหายจากพายุหรือลมแรง ควรรีบแจ้งบริษัทประกันทันที และติดต่อ CHK เพื่อเข้าตรวจสอบและจัดทำรายงานประกอบการเคลม

7. ตรวจสอบความคุ้มครองตามกฎหมายและข้อบังคับ (Ordinance and Law Coverage)

กฎหมายก่อสร้างมักมีการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ หากหลังคาของคุณไม่เป็นไปตามมาตรฐานใหม่ บริษัทประกันอาจไม่จ่ายค่าซ่อมเต็มจำนวน

การมี Ordinance and Law Coverage จะช่วยให้บริษัทประกันครอบคลุมค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการปรับปรุงบ้านให้เป็นไปตามข้อบังคับปัจจุบัน

👉 ตัวอย่าง: หากหลังคาเดิมของคุณต้องเปลี่ยนโครงสร้างเพื่อให้แข็งแรงตามมาตรฐานพายุใหม่ ความคุ้มครองนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเพิ่มเอง

ใครสามารถช่วยคุณทำความเข้าใจกรมธรรม์ได้บ้าง?

การอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขกรมธรรม์อาจดูซับซ้อน แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำคนเดียว

คุณสามารถปรึกษา:

• ตัวแทนประกันภัย

• ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย

• หรือทีมงาน CHK Structure and Service เกาะสมุย เพื่อขอคำแนะนำ ตรวจสอบสภาพหลังคา และช่วยเตรียมเอกสารประกอบการเคลม

ที่ CHK เราเชื่อว่า “ความรู้คือการปกป้องบ้านและกระเป๋าของคุณ”

สรุป

การยื่นเคลมประกันหลังคาไม่ใช่เรื่องยุ่งยาก หากคุณเข้าใจประเภทความคุ้มครอง ค่าความเสียหายส่วนแรก และข้อยกเว้นต่างๆ อย่างถูกต้อง คุณจะสามารถดำเนินการได้อย่างมั่นใจและลดความเสียหายทางการเงินได้

หากคุณอยู่ใน เกาะสมุย และพบว่าหลังคาได้รับความเสียหายจากลม ฝน หรือการสึกหรอ
📞 ติดต่อ บริษัท ซีเอชเค สตรัคเจอร์ แอนด์ เซอร์วิส จำกัด (CHK Structure and Service)
ผู้เชี่ยวชาญด้านหลังคาและซ่อมแซมบ้านครบวงจรในเกาะสมุย — เราพร้อมช่วยตรวจสอบและแนะนำการเคลมประกันอย่างมืออาชีพ

📍 ติดต่อ CHK Structure & Service (สาขาเกาะสมุย)

📞 โทร / WhatsApp: 063-841-9593
💬 Line: samuifix
🏠 ที่อยู่: 64/33 หมู่ 2 ต.แม่น้ำ อ.เกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี 84330
🌐 เยี่ยมชมเว็บไซต์